凯瑞酒店管理集团隆重举行了首届微笑服务比赛
近日，凯瑞酒店管理集团隆重举行了首届微笑服务比赛。这次比赛，凯瑞大酒店参赛团体6个，参赛个人10名；凯瑞豪门食府参赛团体11个、参赛个人10名。参赛个人经过了层层选拔，比赛按照抽签的顺序依次出场，最后评选出一个最佳笑星团队、5名最佳笑星。此次比赛的最大特点是：无论是团体或个人，都进行了精心编排和悉心准备，做到了设计新颖，贴近主题：队形齐整，步伐一致；服装整洁，穿着得体；精神饱满，微笑甜美；落落大方，走姿标准，赛场上常常掌声雷动，笑声贯耳。经过两个小时的较量，比出了高低；凯瑞豪门食府三楼获得了最佳笑星团队；凯瑞豪门食府前厅部话务员张素粉、食府三楼服务员赵莉俊、食府演艺厅服务员谢春绵、食府二楼服务员郝小瑞、食府三楼服务员马苗苗获得了最佳笑星，并举行了热烈隆重的发奖仪式。
凯瑞集团董事长行红智强调，服务千般好，微笑第一招。经过近两个月的培训和实践，微笑产生了亲和力，创造了和谐和财富，在挑战世界金融危机带来的影响中，起到了重要作用。但是，这仅仅是个开头，距离集团的要求还有一定差距。企业要常抓不懈，切实使微笑成为凯瑞的名片和品牌，叫响京城。
